🔄 Política de Devoluciones

Plazo para Devoluciones
Cuentas con 30 días calendario desde la recepción del pedido para solicitar una devolución o cambio.

Condiciones para Aceptar la Devolución

El producto debe estar en su empaque original, sin usar y en perfecto estado.

Debes presentar la factura o comprobante de compra.

No se aceptan devoluciones de productos en promoción o con descuentos especiales, salvo que presenten defectos de fábrica.

Costos de Devolución

Si la devolución es por defecto de fábrica o error en el pedido, los costos de transporte corren por cuenta de la tienda.

Si la devolución es por decisión del cliente (talla, color u otra razón personal), el costo de envío de regreso será asumido por el cliente.

Reembolsos

Se procesan en un máximo de 15 días hábiles después de recibir y validar el producto.

El reembolso se hará a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

Contacto para Devoluciones

📧 Correo: pqrs.maxsport@gmail.com

📞 Teléfono: +57 320 867 3627